Aviso de Privacidad

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En Rocklife, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y tu privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

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1. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando realizas una compra, te registras o nos contactas:

• Nombre completo

• Dirección de envío

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Información de pago (procesada mediante plataformas seguras de terceros)

• Historial de compras

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2. Finalidad del uso de datos

Tus datos personales serán utilizados para:

• Procesar y enviar tus pedidos

• Dar seguimiento a tus compras

• Atender dudas, aclaraciones o devoluciones

• Brindar soporte al cliente

• Enviar información sobre promociones, productos nuevos o actualizaciones (solo si lo autorizas)

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3. Protección de la información

Rocklife implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Los pagos realizados en nuestro sitio son procesados mediante plataformas externas seguras y Rocklife no almacena información sensible de tarjetas bancarias.

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4. Compartición de información

Rocklife no vende, renta ni comparte tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• Procesar pagos

• Realizar envíos

• Cumplir obligaciones legales

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5. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario, medir tráfico y optimizar campañas publicitarias.

Estas herramientas pueden recopilar información como:

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Tiempo de navegación

• Páginas visitadas

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6. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos puedes contactarnos en:

Correo electrónico: shop@rocklife.mx
WhatsApp: +52 8120432761

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7. Cambios al aviso de privacidad

Rocklife se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este mismo apartado.

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8. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos en:

Correo: shop@rocklife.mx
WhatsApp: +52 8120432761
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México

Última actualización: 26 de Junio de 2026

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